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微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范
作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2022-10-10
一、原則

我們一直致力于為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)信息,為了更好地維護(hù)安全、有序、綠色的網(wǎng)絡(luò)信息空間,我們確定以下運(yùn)營(yíng)基本原則,不僅作為平臺(tái)使用者一切權(quán)責(zé)的基礎(chǔ),更期待你與我們攜手共同維護(hù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序、規(guī)范自律、互融共進(jìn)。

誠(chéng)實(shí)使用

使用虛假的信息創(chuàng)建帳號(hào)、故意誤導(dǎo)他人、干擾真實(shí)的平臺(tái)數(shù)據(jù)以及其他弄虛作假的行為,將損害平臺(tái)每一位用戶(hù)的權(quán)益,這是不被允許的。視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

分享好的內(nèi)容

平臺(tái)提倡分享優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容信息。不允許傳播對(duì)他人有害、令人極度不適、不利于青少年身心健康等不良信息。

不干擾他人

用戶(hù)自主使用視頻號(hào)的前提是不得干擾其他用戶(hù)的使用,包括直接或間接的干擾。

二、須遵守的協(xié)議和規(guī)范

使用微信視頻號(hào)的服務(wù)或接入微信視頻號(hào)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”),你必須閱讀并遵守《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》等相關(guān)協(xié)議及規(guī)則。本運(yùn)營(yíng)規(guī)范是在上述協(xié)議及規(guī)則的基礎(chǔ)上進(jìn)行解釋和說(shuō)明,相關(guān)內(nèi)容和舉例旨在幫助你更加清晰地理解和遵守相關(guān)協(xié)議和規(guī)則,以便能夠更加順利地使用,而不是修改或變更上述協(xié)議及規(guī)則中的任何條款。

三、帳號(hào)有序注冊(cè)

3.1 一個(gè)微信帳號(hào)只能注冊(cè)一個(gè)視頻號(hào)。

3.2 帳號(hào)名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)與簡(jiǎn)介的內(nèi)容相符,且不得與已注冊(cè)成功的帳號(hào)名稱(chēng)重復(fù)。

3.3 帳號(hào)名稱(chēng)、頭像、簡(jiǎn)介等資料涉及色情、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容的,將不能注冊(cè)。視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

3.4 帳號(hào)名稱(chēng)、頭像、簡(jiǎn)介等資料需保證客觀(guān)、可識(shí)別、可信賴(lài),禁止具有夸大性、誤導(dǎo)性、過(guò)度廣告性(包括各種形式的推廣、營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)宣傳)的表述。不得仿冒公眾人物或造成用戶(hù)誤會(huì)與公眾人物有關(guān),不得侵害他人姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密以及其他合法權(quán)利。

3.5 無(wú)正當(dāng)理由,帳號(hào)名稱(chēng)與他人法律上的在先權(quán)利(如商標(biāo)權(quán))、微信公眾平臺(tái)較高知名度的帳號(hào)名稱(chēng)、其他平臺(tái)有廣泛知名度的帳號(hào)名稱(chēng)重復(fù)或存在混淆的,可能會(huì)無(wú)法注冊(cè)。任何以包括但不限于添加無(wú)實(shí)質(zhì)意義的字母、符號(hào)等方式作為避開(kāi)、繞開(kāi)名稱(chēng)規(guī)則的帳號(hào),也可能無(wú)法注冊(cè);已經(jīng)注冊(cè)的,也將視為違反本規(guī)范的行為予以處理。

3.6 帳號(hào)名稱(chēng)禁止使用以下名稱(chēng):

3.6.1 中國(guó)的國(guó)家名稱(chēng)、國(guó)旗、國(guó)徽、軍旗、勛章以及中央國(guó)家機(jī)關(guān)所在地特定地點(diǎn)的名稱(chēng)或者標(biāo)志性建筑物的名稱(chēng)(國(guó)家機(jī)關(guān)名稱(chēng)只有對(duì)應(yīng)的政府機(jī)構(gòu)才可使用,外資或合資企業(yè)名稱(chēng)中包含“中國(guó)”的,可以使用,如“寶潔中國(guó)”);

3.6.2 外國(guó)的國(guó)家名稱(chēng)(國(guó)外駐華領(lǐng)事館等外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)全稱(chēng)包含該國(guó)家名的情況除外,如“美國(guó)駐華領(lǐng)事館”);

3.6.3 帶有民族歧視性的;

3.6.4 夸大宣傳并帶有欺騙性的,如:“國(guó)酒”(不可包含夸大性的修飾形容詞匯),“中國(guó)第一酒” (因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)酒的品牌可以稱(chēng)自己為中國(guó)最好的酒);視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

3.6.5 有害于社會(huì)主義道德風(fēng)尚或者有其他不良影響的;

3.6.6 有歧義、誤導(dǎo)用戶(hù)的,包括但不限于:冒充其他公司品牌,利用命名進(jìn)行夸大宣傳;

3.6.7 日常通用的名詞、名稱(chēng)或詞匯的,例如:正能量、吃貨、星座、運(yùn)勢(shì)、愛(ài)情、健康、養(yǎng)生、百科、段子、娛樂(lè)圈、網(wǎng)游等詞匯。企業(yè)的簡(jiǎn)稱(chēng)為日常通用的名詞、名稱(chēng)或詞匯的,平臺(tái)有權(quán)要求使用完整的企業(yè)/機(jī)構(gòu)名稱(chēng)作為名稱(chēng);

3.6.8 單獨(dú)以地域名為名稱(chēng)的(舉例:北京、上海、深圳等);

3.6.9 繞過(guò)平臺(tái)管理、為違法行為的溝通實(shí)施便利的命名,如為欺詐、違法交易等目的以個(gè)人手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人聯(lián)系方式為名稱(chēng)。

3.7 批量注冊(cè)大量相似視頻號(hào)的行為將會(huì)被禁止。

3.8 不得創(chuàng)建涉及明星藝人的打投、集資、控評(píng)、八卦、爆料等相關(guān)帳號(hào)。未經(jīng)明星藝人經(jīng)紀(jì)公司(工作室)授權(quán),不得創(chuàng)建明星藝人粉絲團(tuán)/后援會(huì)等帳號(hào),不得以粉絲團(tuán)/后援會(huì)等名義進(jìn)行活動(dòng)。

四、禁止惡意使用

惡意使用,是指利用視頻號(hào)以各種形式實(shí)施影響用戶(hù)體驗(yàn)、危及平臺(tái)或微信安全及損害他人權(quán)益的行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),騰訊將根據(jù)違規(guī)情況對(duì)視頻號(hào)及微信號(hào)采取相應(yīng)的處理措施,并有權(quán)拒絕向違規(guī)帳號(hào)主體提供服務(wù)。惡意使用具體包括但不限于以下行為:

4.1 不當(dāng)注冊(cè)

4.1.1 惡意注冊(cè)使用視頻號(hào),如頻繁注冊(cè)、批量注冊(cè)、提供虛假信息注冊(cè)視頻號(hào)、買(mǎi)賣(mài)視頻號(hào)及相關(guān)功能、使用違法侵權(quán)信息進(jìn)行注冊(cè)。視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

4.1.2 擅自使用他人已經(jīng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱(chēng)或商標(biāo),侵犯他人企業(yè)名稱(chēng)權(quán)或商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)。

4.1.3 擅自使用他人姓名、肖像,侵害他人姓名權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益。

4.2 篡改功能

對(duì)視頻號(hào)的功能、頁(yè)面或文案等內(nèi)容進(jìn)行篡改,影響微信或視頻號(hào)的原本功能、用途或意義。

4.3 使用外掛

未經(jīng)微信書(shū)面許可,使用插件、外掛或其他第三方工具、服務(wù)接入微信和相關(guān)系統(tǒng)。

4.4 誘導(dǎo)用戶(hù)

4.4.1 利誘用戶(hù)進(jìn)行分享、關(guān)注、點(diǎn)贊和評(píng)論。比如以某種獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行誘導(dǎo),包括但不限于:邀請(qǐng)好友拆禮盒,集贊,分享可增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等。

4.4.2 脅迫、煽動(dòng)用戶(hù)分享、關(guān)注、點(diǎn)贊和評(píng)論。比如用夸張、詛咒性質(zhì)言語(yǔ)來(lái)脅迫、引誘用戶(hù)分享,包括但不限于使用這些用語(yǔ) :“不點(diǎn)贊全家死光光”、“不點(diǎn)贊不是中國(guó)人”等。視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

4.4.3 誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援消費(fèi)。

4.4.4 發(fā)表內(nèi)容中包含煽動(dòng)性的交友內(nèi)容,誘導(dǎo)用戶(hù)聯(lián)系、互動(dòng)。

4.5 刷量刷粉

4.5.1 使用任何非正常手段獲取包括但不限于粉絲、點(diǎn)贊、評(píng)論、閱讀量等的虛假數(shù)據(jù),包括但不限于利用第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、外掛軟件、系統(tǒng)漏洞在微信軟件及服務(wù)中進(jìn)行刷粉的行為。

4.5.2 制作、發(fā)布與刷量刷粉行為相關(guān)的方法、工具等內(nèi)容,或?qū)Υ祟?lèi)方法、工具進(jìn)行操作或傳播,無(wú)論這些行為是否出于商業(yè)目的,也將被嚴(yán)厲處理。視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

4.6 違法營(yíng)銷(xiāo)

4.6.1 利用視頻號(hào)實(shí)施詐騙、傳銷(xiāo)、走私等違法犯罪行為,銷(xiāo)售任何國(guó)家法律法規(guī)禁止和限制銷(xiāo)售的商品或服務(wù),包括但不限于槍支彈藥、爆炸物、管制刀具、珍稀野生動(dòng)植物、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療器械、藥物和保健品、煙草、證券或期貨等投資類(lèi)有償咨詢(xún)內(nèi)容等。

4.6.2 未經(jīng)相關(guān)部門(mén)許可,進(jìn)行薦股、推薦金融產(chǎn)品等相關(guān)投資咨詢(xún)活動(dòng)(包括但不限于證券、期貨、基金等)?;蛘咭苑窒碡?cái)經(jīng)信息(如股市分析/行業(yè)分析)、投資技巧等為由將用戶(hù)誘導(dǎo)或引流進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)。

4.6.3 以任何形式參與、鼓勵(lì)、促進(jìn)或誘導(dǎo)他人排斥正常商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行為,或?yàn)榍笆鲂袨榈膫鞑ヌ峁┍憷摹?/span>

4.7 惡意對(duì)抗

采取技術(shù)手段惡意繞開(kāi)或者對(duì)抗平臺(tái)規(guī)則,如以特殊代碼、排版、畫(huà)面設(shè)置等技術(shù)手段惡意躲避微信系統(tǒng)檢測(cè)及違規(guī)處罰。

4.8 干擾其他用戶(hù)

4.8.1 侵?jǐn)_用戶(hù)安寧、造成用戶(hù)使用體驗(yàn)減損或者影響軟件正常使用和運(yùn)行,如頻繁發(fā)送騷擾信息、垃圾信息、廣告信息,過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)或商業(yè)推廣。視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

4.8.2 傳播由第三方軟件、網(wǎng)頁(yè)或終端生成的具有識(shí)別、標(biāo)記功能的特殊識(shí)別碼、口令類(lèi)信息,包括但不限于對(duì)用戶(hù)造成誘導(dǎo)(比如誘導(dǎo)點(diǎn)擊、瀏覽、關(guān)注、使用)或騷擾、以欺騙手段獲取用戶(hù)個(gè)人信息以及可能存在安全隱患的特殊字符集、特殊標(biāo)識(shí)、特殊代碼以及各類(lèi)口令等。

4.8.3 傳播違反 《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》的鏈接內(nèi)容或域名, 包括但不限于因違規(guī)已被限制或禁止在微信內(nèi)傳播的鏈接內(nèi)容或域名。

4.9 使用不實(shí)身份

4.9.1 在帳號(hào)注冊(cè)時(shí)仿冒他人,使用虛假信息進(jìn)行注冊(cè);冒充他人發(fā)布內(nèi)容,或其他故意讓用戶(hù)產(chǎn)生混淆的行為。

4.9.2 冒用身份,使用他人特征性信息,足以誤導(dǎo)其他微信用戶(hù)的。例如:視頻號(hào)名稱(chēng)為某公司著名游戲產(chǎn)品名稱(chēng),且在個(gè)性簽名中暗示或明示其為該游戲產(chǎn)品的客服人員。視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

4.10 對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊

公然侮辱他人、公然敗壞他人名譽(yù)或損害他人人格的行為。

4.11欺詐、可疑、不誠(chéng)信等內(nèi)容或行為

利用隱瞞、誘騙、發(fā)布虛假內(nèi)容等手段欺詐用戶(hù),可能使用戶(hù)財(cái)產(chǎn)等遭受損失的行為。視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

五、不得傳播不良信息

我們希望讓用戶(hù)在視頻號(hào)上看到真實(shí)、安全的內(nèi)容。真實(shí)與安全,有助于更優(yōu)質(zhì)的分享。傳播不良信息的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),騰訊將根據(jù)違規(guī)情況對(duì)視頻號(hào)及微信號(hào)采取相應(yīng)的處理措施,并有權(quán)拒絕向違規(guī)帳號(hào)主體提供服務(wù)。

平臺(tái)禁止傳播以下不良信息:

5.1 國(guó)家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容

5.1.1 違反憲法確定的基本原則的;

5.1.2 危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;

5.1.3 損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;

5.1.4 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.1.5 破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;

5.1.6 散布不實(shí)信息,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;

5.1.7 散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

5.1.8 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

5.1.9 煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;

5.1.10 以非法民間組織名義活動(dòng)的;

5.1.11 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

5.2 侵犯他人合法權(quán)利的內(nèi)容

5.2.1 發(fā)送或傳播侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,如發(fā)送或傳播侵犯他人著作權(quán)及相關(guān)權(quán)利、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等內(nèi)容的;視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.2.2 未經(jīng)授權(quán)發(fā)布他人身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址、微信號(hào)、照片等個(gè)人隱私資料,侵犯他人肖像權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益的;

5.2.3 捏造事實(shí)公然丑化他人人格,或者通過(guò)侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)、榮譽(yù),侵犯他人名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益的,包括但不限于明星藝人粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊等各類(lèi)有害信息;

5.2.4未經(jīng)授權(quán)發(fā)布企業(yè)商業(yè)秘密,侵犯企業(yè)合法權(quán)益的;

5.2.5其他侵犯他人合法權(quán)益的行為。

5.3 不實(shí)的信息

本規(guī)范所稱(chēng)的不實(shí)信息,指沒(méi)有相應(yīng)事實(shí)基礎(chǔ),通過(guò)捏造或扭曲事實(shí)、隱瞞真相而產(chǎn)生的信息。包括但不限于:

5.3.1 涉及反對(duì)憲法確定的基本原則、社會(huì)主義制度、危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整、泄露國(guó)家秘密、危害國(guó)家安全或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益等政治類(lèi)不實(shí)信息;視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.3.2 煽動(dòng)國(guó)家、地區(qū)、民族、種族、宗教間仇恨、歧視、誤解,損害善良風(fēng)俗的不實(shí)信息;

例:今天上午日本發(fā)生9.0級(jí)地震!是中國(guó)人就挺起?。U(kuò)散出去?。?!

5.3.3 擾亂社會(huì)秩序、引起或可能引起公眾恐慌的不實(shí)信息;

例:震驚:在中國(guó)吃豬肉等于自殺 ??!

急急急請(qǐng)告訴你的熟人近期不要吃海鮮了。 請(qǐng)火速轉(zhuǎn)發(fā)!

5.3.4 宣揚(yáng)邪教和封建迷信的不實(shí)信息;

5.3.5 與生活常識(shí)、公眾話(huà)題相關(guān)的不實(shí)信息;

5.3.6 其他不實(shí)信息。

5.4 騷擾、煽動(dòng)、夸大、誤導(dǎo)類(lèi)的信息,包括但不限于以下情況:

5.4.1 標(biāo)題含有危害人身安全、驚悚、極端內(nèi)容;或使用侮辱、臟話(huà)詞匯,引人不適;

5.4.2 以浮夸的描述,煽動(dòng)人群要/不要去做某行為。

5.4.3 以誤導(dǎo)類(lèi)的內(nèi)容、描述,或者缺失、掩蓋、歪曲事件具體信息和情況,使用戶(hù)可能對(duì)時(shí)效性話(huà)題、事件產(chǎn)生錯(cuò)誤理解或者不當(dāng)關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.4.4 編造夸張,獵奇,引戰(zhàn)的故事,沖擊用戶(hù)價(jià)值觀(guān),煽動(dòng)用戶(hù)情緒。

例:夸張的炫富,快速賺錢(qián)經(jīng)歷或成功經(jīng)驗(yàn)。

5.5 危害平臺(tái)安全的內(nèi)容

5.5.1 發(fā)送釣魚(yú)網(wǎng)站等信息,誘使用戶(hù)上當(dāng)受騙蒙受損失;

5.5.2 發(fā)送病毒、文件、計(jì)算機(jī)代碼或程序,可能對(duì)微信消息發(fā)送服務(wù)的正常運(yùn)行造成損害或中斷。視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.6 有損未成年人身心健康的內(nèi)容,包括但不限于以下情況:

5.6.1 殘害、虐待、體罰未成年人的;

5.6.2 涉及實(shí)施未成年人性侵害的;

5.6.3 展示校園欺凌的內(nèi)容;

5.6.4 其他危害未成年人人身安全和健康的;

5.6.5 推銷(xiāo)或演示可能危害未成年人人身安全或健康的玩具物品的;視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.6.6 含有未成年人飲酒、吸煙、吸毒行為的內(nèi)容;

5.6.7 披露未成年人的個(gè)人隱私或有損未成年人人格尊嚴(yán)的;

5.6.8 展示未成年人婚育的內(nèi)容;

5.6.9 宣揚(yáng)和鼓勵(lì)未成年人厭學(xué)棄學(xué)的內(nèi)容;

5.6.10 歪曲和惡搞經(jīng)典卡通形象或供未成年人觀(guān)看的其他文藝作品;

5.6.11 利用未成年人進(jìn)行惡俗表演、超越未成年人身體負(fù)擔(dān)進(jìn)行表演、工作等;視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.6.12 其他不利于未成年人健康成長(zhǎng)、對(duì)未成年人價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生錯(cuò)誤影響的內(nèi)容。

5.7 令人極度不適的內(nèi)容,包括但不限于以下情況:

5.7.1 出現(xiàn)人或動(dòng)物自虐、自殘、自殺、被殺、吸食注射毒品或違禁藥品致殘以及槍擊、刺傷、拷打等令人極度不適的內(nèi)容;

5.7.2 含有尸體、骷髏等內(nèi)容;

5.7.3 含有暴力的內(nèi)容,如家暴、校園暴力、斗毆等。視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.8 低俗內(nèi)容,包括但不限于以下情況:

5.8.1 衣著暴露或疑似裸體;

5.8.2 借助文字、聲音、物品或者行為進(jìn)行性暗示;

5.8.3 侮辱性、羞辱性用語(yǔ);

1)發(fā)布惡意辱罵、低俗色情等不友善評(píng)論;

2)對(duì)他人造成人格貶損、帶歧視性的內(nèi)容;

5.8.4 違背社會(huì)基本倫理道德;

1)宣揚(yáng)非主流婚戀觀(guān),如婚外戀等;

2)展示落后、惡俗的風(fēng)俗習(xí)慣,如婚鬧、童養(yǎng)媳等;視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.8.5 展示動(dòng)物交配細(xì)節(jié);

5.8.6 長(zhǎng)時(shí)間聚焦兩性隱私部位;

5.8.7 如使用露骨的語(yǔ)言、圖片等介紹情趣用品。

5.9 通過(guò)虛構(gòu)事實(shí)、編造故事發(fā)布“賣(mài)慘”內(nèi)容,或扮丑,以實(shí)現(xiàn)吸引用戶(hù)點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注或推廣商品等目的,包括但不限于:

5.9.1 利用未成年人、殘障人士騙取用戶(hù)同情;視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.9.2 “賣(mài)慘式”推廣商品;

5.9.3 利用疾病、貧窮等對(duì)用戶(hù)進(jìn)行道德綁架;

5.9.4 刻意扮丑引起用戶(hù)不適。

5.10 視頻添加的描述(含話(huà)題)、鏈接、視頻內(nèi)文字等與視頻實(shí)際內(nèi)容不符,容易造成用戶(hù)誤解或誘導(dǎo)用戶(hù)觀(guān)看的內(nèi)容,包括但不限于:

5.10.1使用與視頻實(shí)際內(nèi)容不符的夸張、誘惑性、極端性等詞匯作為視頻的描述、視頻內(nèi)文字;

5.10.2 故意隱藏關(guān)鍵信息,或使用指代不明或模糊的詞匯作為視頻描述;視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.10.3視頻添加的鏈接與視頻內(nèi)容沒(méi)有相關(guān)性;

5.10.4 視頻配音與畫(huà)面不相關(guān)。

5.11 批量發(fā)布通過(guò)近似的情景、文案、元素等編造的同質(zhì)化內(nèi)容,可能侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、降低其他用戶(hù)體驗(yàn)或造成騷擾的。

5.12 含有偽科學(xué)、恐怖、獵奇的內(nèi)容,包括但不限于:

5.12.1恐怖靈異類(lèi)內(nèi)容,可能引起他人不適或驚嚇的;視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.12.2宣揚(yáng)風(fēng)水運(yùn)勢(shì)等內(nèi)容

5.12.3沒(méi)有科學(xué)依據(jù),發(fā)布食物相克、違背自然規(guī)律等內(nèi)容。

5.13 可能降低用戶(hù)體驗(yàn)的低質(zhì)內(nèi)容,包括但不限于:

5.13.1采用輪播文字、大字覆蓋、簡(jiǎn)單拼湊內(nèi)容;

5.13.2視頻畫(huà)質(zhì)模糊、內(nèi)容不完整、音畫(huà)不相關(guān)、視頻內(nèi)容重復(fù)、視頻畫(huà)面內(nèi)容過(guò)度剪裁、畫(huà)面上下顛倒、視頻黑邊、扭曲或花屏等;

5.13.3 通過(guò)混剪、拼接、P圖等形式制作內(nèi)容,杜撰名人名言,可能使用戶(hù)受到誤導(dǎo)或欺騙;視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.13.4 視頻內(nèi)容所涉及的新聞或事件已嚴(yán)重超過(guò)時(shí)效。

5.14 不規(guī)范醫(yī)療科普(科學(xué)性錯(cuò)誤),包括但不限于:

5.14.1 不符合診療的規(guī)范流程;

5.14.2 疾病防治、原理、檢查、診斷、治療、用藥、護(hù)理手段存在錯(cuò)誤;

5.14.3 醫(yī)學(xué)操作違背無(wú)菌、安全等基本原則;

5.14.4 疾病、藥品或其他醫(yī)學(xué)詞匯展示錯(cuò)誤,可能造成誤解;視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.14.5 存在醫(yī)學(xué)邏輯錯(cuò)誤,無(wú)必然因果關(guān)系 ;

5.14.6 其他醫(yī)學(xué)科學(xué)性錯(cuò)誤;

5.15 不規(guī)范醫(yī)療科普(片面/夸大描述),包括但不限于:

5.15.1 通過(guò)單一癥狀、體征、表現(xiàn)、檢查診斷疾病,違背醫(yī)學(xué)診療常規(guī) ;

5.15.2 病因診斷過(guò)于絕對(duì)、片面,可能產(chǎn)生誤解 ;

5.15.3 治療方法、效果評(píng)價(jià)過(guò)于絕對(duì)、片面,不具備普適性,可能產(chǎn)生誤解;

5.15.4 藥物效果評(píng)價(jià)過(guò)于絕對(duì)、片面,可能產(chǎn)生誤解;

5.15.5 涉及病情介紹不完整,且診療建議不全面,可能產(chǎn)生誤解;視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.15.6 涉及僅通過(guò)個(gè)案做治療手段或藥物療效評(píng)價(jià),缺乏普適性;

5.15.7 涉及通過(guò)患者自述/患者故事夸大自身醫(yī)術(shù)行為;

5.15.8 西醫(yī)無(wú)診斷過(guò)程直接給治療方案;

5.16 不規(guī)范醫(yī)療科普(不符中醫(yī)理論),包括但不限于:

5.16.1 中醫(yī)諺語(yǔ)過(guò)分夸大療效或不符合中醫(yī)理論;

5.16.2 帶有宮廷秘方、祖?zhèn)髅胤健⒁徽幸?jiàn)效、根治根除、包治百病,“神藥”“靈丹妙藥”“最……”“第一……”“唯一”等字樣,不符合藥物管理規(guī)定;視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.16.3 沒(méi)有中醫(yī)辨證或者辨證不準(zhǔn)確的內(nèi)容,如:“偏方”“妙招”“食療治病”“茶飲”;

5.16.4 涉及具有“排毒”功效的中藥,不符合中醫(yī)理論;

5.16.5 宣傳單味中藥或具有藥物功效的食物(藥食同源)可治癌癥,不符合中醫(yī)理論;

5.16.6 涉及“食物生克關(guān)系”的描述,不符合中醫(yī)理論;

5.16.7 無(wú)辯證,介紹某個(gè)穴位治療某個(gè)疾病,如直接說(shuō)刮痧拔罐艾灸有治療效果,不符合中醫(yī)理論;視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.16.8 不符合中醫(yī)理論,或提出能治病,或過(guò)度絕對(duì)提出所有人都合適提供代茶飲方子;

5.16.9 涉及時(shí)辰?jīng)Q定生男女,根據(jù)食物的顏色、形狀等以形補(bǔ)形,不具有中醫(yī)理論依據(jù);

5.17 不規(guī)范醫(yī)療科普(醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)),包括但不限于:

5.17.1 涉及正骨、關(guān)節(jié)復(fù)位、牽引等教學(xué),存在損傷脊椎關(guān)節(jié)風(fēng)險(xiǎn);

5.17.2 涉及拔火罐、針灸、火針、放血、注射教學(xué)等存在創(chuàng)面的行為;視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.17.3 涉及惡性腫瘤治療的相關(guān)內(nèi)容,不適宜以科普形式廣泛傳播;

5.17.4 醫(yī)學(xué)操作違背無(wú)菌、安全等基本原則;

5.17.5 心肺復(fù)蘇、骨折包扎等救治過(guò)程不符合院前急救標(biāo)準(zhǔn)流程;

5.17.6 涉及手術(shù)過(guò)程等具有創(chuàng)傷性的相關(guān)手術(shù);

5.18 不規(guī)范醫(yī)療科普(醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)),包括但不限于:

5.18.1 利用患者故事/病例分享誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)贊/評(píng)論互動(dòng);視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

5.18.2 通過(guò)兩性低俗的醫(yī)療內(nèi)容進(jìn)行話(huà)題營(yíng)銷(xiāo);

5.18.3 通過(guò)“震驚體”醫(yī)療內(nèi)容來(lái)博取用戶(hù)關(guān)注;

5.18.4 醫(yī)療科普描述片面/夸大;

5.19 不規(guī)范醫(yī)療科普(醫(yī)療引流),包括但不限于:

5.19.1 在視頻、評(píng)論區(qū)、個(gè)人簽名進(jìn)行疾病問(wèn)診互動(dòng);視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

5.19.2 通過(guò)視頻、評(píng)論、個(gè)人簽名等方式引流到個(gè)人聯(lián)系方式;

5.20《視頻號(hào)常見(jiàn)違規(guī)內(nèi)容概覽》所列的其他違規(guī)內(nèi)容。

六、遵守平臺(tái)要求

6.1若騰訊自行發(fā)現(xiàn),或收到他人投訴用戶(hù)的行為或發(fā)布的內(nèi)容不符合本規(guī)范時(shí),騰訊有權(quán)在不另行通知的情況下采取減少推薦、刪除內(nèi)容、暫?;蚪K止提供視頻號(hào)相關(guān)服務(wù)等處理措施,并有權(quán)拒絕向違規(guī)帳號(hào)主體提供服務(wù),如:限制與該主體相關(guān)帳號(hào)功能、封禁與該主體相關(guān)帳號(hào)等,同時(shí),騰訊有權(quán)公告處理結(jié)果。若用戶(hù)對(duì)騰訊的處理有異議,可按照頁(yè)面指引發(fā)起異議申請(qǐng)或申訴。

6.2 視頻號(hào)可以進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證主體同意認(rèn)證即視為同意遵守《微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》和《視頻號(hào)認(rèn)證服務(wù)條款》,認(rèn)證后該視頻號(hào)視為認(rèn)證主體使用,相關(guān)權(quán)利義務(wù)由該認(rèn)證主體承擔(dān)。視頻號(hào)的認(rèn)證主體應(yīng)對(duì)視頻號(hào)的管理員和運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行管理,并對(duì)他們的行為承擔(dān)責(zé)任。未進(jìn)行認(rèn)證的視頻號(hào),由創(chuàng)建時(shí)的微信帳號(hào)主體承擔(dān)該視頻號(hào)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)。

6.3 如果平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并有合理理由判斷你的帳號(hào)名稱(chēng)、頭像、簡(jiǎn)介、背景圖片、背景音樂(lè)以及發(fā)布的內(nèi)容、評(píng)論存在較高的侵權(quán)可能性(比如信息帶有權(quán)利標(biāo)識(shí)但缺乏授權(quán)、內(nèi)容來(lái)源明顯不當(dāng)),可能會(huì)自動(dòng)限制該部分信息的傳播。

6.4 發(fā)布利用新技術(shù)(如虛擬現(xiàn)實(shí)、深度學(xué)習(xí))生成或合成的非真實(shí)的音視頻內(nèi)容,應(yīng)進(jìn)行顯著地標(biāo)識(shí),避免對(duì)其他用戶(hù)造成誤導(dǎo)、混淆。視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)

6.5 你使用視頻號(hào)過(guò)程中上傳、發(fā)布的全部?jī)?nèi)容,均不會(huì)因?yàn)樯蟼?、發(fā)布行為發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)利的轉(zhuǎn)移。與此同時(shí),你理解并同意平臺(tái)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目的,會(huì)對(duì)你的內(nèi)容進(jìn)行使用,包括但不限于允許微信個(gè)人帳號(hào)用戶(hù)予以分享、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、在微信相關(guān)功能中予以引用或展示(如音樂(lè)視頻、語(yǔ)音通話(huà)、狀態(tài)等),允許微信公眾帳號(hào)(簡(jiǎn)稱(chēng)“公眾號(hào)”)、企業(yè)微信帳號(hào)予以引用或展示,出于為你宣傳或介紹功能等目的以一定的方式在騰訊集團(tuán)相關(guān)產(chǎn)品或外部渠道推廣你的內(nèi)容或素材。部分場(chǎng)景你可以自行設(shè)置是否允許引用或展示。帶有侵權(quán)素材的內(nèi)容,不允許上傳、發(fā)布,平臺(tái)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將有權(quán)立即停止、限制對(duì)其的推廣或傳播。為避免疑義,你理解并同意,前述使用的范圍包括使用你的頭像、昵稱(chēng)、你擁有或被授權(quán)使用并展示在內(nèi)容中的肖像、姓名、商標(biāo)、名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、音樂(lè)以及任何其他品牌、營(yíng)銷(xiāo)或推廣素材等內(nèi)容。

6.6 當(dāng)你使用視頻號(hào)直播功能,你應(yīng)當(dāng)遵守《微信視頻號(hào)直播功能使用協(xié)議》;若你作為主播,你還應(yīng)當(dāng)遵守《微信視頻號(hào)直播行為規(guī)范》。

七、其他

7.1 視頻號(hào)的內(nèi)容是由用戶(hù)自行上傳的內(nèi)容,雖然平臺(tái)禁止傳播不良信息,你仍須對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審慎判斷。

7.2 本運(yùn)營(yíng)規(guī)范為動(dòng)態(tài)文檔,我們有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)更新或產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的需要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行修改并更新,你可以及時(shí)查看以便獲得最新信息。

7.3 如需進(jìn)行違規(guī)申訴,可將證明材料發(fā)送至郵箱 channels@tencent.com,該郵箱僅用于接收視頻號(hào)違規(guī)申訴,不受理用戶(hù)投訴,請(qǐng)?jiān)诳蛻?hù)端對(duì)應(yīng)途徑提交相關(guān)投訴。視頻號(hào)代運(yùn)營(yíng)

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